水道トラブルの際に、業者をどのように選べばよいかわからないと悩んでいる方もいるのではないでしょうか？焦って依頼してしまうと、思わぬ高額請求やトラブルにつながるケースも少なくありません。信頼できる水道業者を見極めて、安心して依頼できるようにしましょう。

1.料金体系がわかりやすいか

見積もりの段階で、料金を明確に提示してくれる業者を選びましょう。広告で安い価格を打ち出していても、実際には追加費用を請求されるトラブルもあります。修理費用だけでなく、出張費や見積もり料など他にかかるお金がないか、事前に確認しておくと安心です。

2.アフターフォローはあるか

施工後の不備・トラブルにしっかり対応してくれる業者かどうかも大切なポイントです。施工時に最終確認をしても、後から不具合が起きる可能性はゼロではありません。アフターサポートが整っている業者を選べば、万が一のときも安心して任せられます。

3.自分が住んでいるエリアに対応しているか

水道業者ごとに対応可能なエリアは異なるため、自分の地域が対応エリア内かどうかを確認しましょう。多くの拠点を持つ業者であれば、幅広い地域に対応してくれることもあります。また、対応エリア外でも来てくれる業者もありますが、遠方の場合は出張費がかかることもあるため、事前に確認しておきましょう。

4.実績や口コミの評判は良いか

実績や口コミなどをチェックすることで、信頼できる業者を見つけやすくなります。多くの利用者に選ばれている点は信頼できるポイントです。

ただし、ネットの口コミには過度な表現が含まれることもあるので、鵜呑みにせず参考程度にしましょう。気になる業者があれば、実際に見積もりを取り、対応に問題がないかを確かめるのがおすすめです。