洗面台下の収納が濡れているときは？水漏れの確認ポイントと修理相談の目安 | 新潟市・長岡市で水漏れ・つまり、家の鍵紛失などの解決なら『新潟ハウスレスキュー』

洗面台の収納を開けたら底板が濡れている、物を取り出すと水が付いている。そんなときは、収納した物から水がこぼれただけとは限りません。給水・給湯の配管や排水管、引き出し式水栓のホースなどから漏れている可能性もあります。

まずは洗面台の使用を控え、被害が広がらないようにすることが大切です。今回は、洗面台下の濡れに気づいたときの対応と、修理相談で伝えたい情報をご紹介します。

濡れている場所を見つけたら、まず使用を控える

漏れている場所を探すために、何度も水を出す必要はありません。排水側からの漏れであれば、使用によって水が広がることがあります。使ったときだけ濡れるのか、使っていない間にも水がたまるのかなど、すでに分かっている状況をメモしておきましょう。

安全に移動できる収納物を取り出し、底板や床の水分を拭き取ります。水受けを置く場合も、配管に物をぶつけたり、押し曲げたりしないようにしてください。拭いた後にまた濡れる場合は、そのまま使い続けず相談しましょう。

給水側の漏れが疑われる場合は、取扱説明書を確認し、洗面台の止水栓を閉めることが応急対応になります。設備によって位置や形状が異なるため、分からない栓を自己判断で操作せず、説明書や管理会社、修理業者に確認してください。

止水栓が固い、回すと別の場所から漏れる、閉めても水が止まらないといった場合は、無理に力を加えないでください。水が広がり続けているときは、使用を止めた状態で早めに電話で状況を伝え、対応方法を相談しましょう。

収納の奥には、水を供給する管と使用後の水を流す管などが通っています。つなぎ目に水滴があるか、ホースの周囲が濡れているかを、見える範囲で確認します。ただし、水が管を伝って移動することもあり、濡れている場所だけで原因は断定できません。

ナットを工具で強く締める、管を抜く、テープを巻いて直ったと判断するといった対応は避けましょう。部品や接続部分を傷めるおそれがあるため、修理方法は設備と状態を確認したうえで決めることが大切です。

引き出し式のシャワー水栓には、ホースを伝う水を受けるタンクなどが設けられている製品もあります。お使いの製品に付いているか、どのように扱うかは取扱説明書で確認してください。水が繰り返したまる場合は、捨てるだけで済ませず相談しましょう。

洗剤容器や掃除道具などから水分が落ちている場合もあります。収納物に漏れがないかも確認しますが、「原因はこれだ」と決めつけず、配管や底板の状態もあわせて伝えるとスムーズです。

底板の膨れや変形、床への水の広がりが見られる場合は、表面を拭くだけで終わらせないことが大切です。濡れた範囲や、気づいた時期を記録しておきましょう。電源やコンセントの近くまで水が及んでいる場合は、濡れた機器やプラグに触れず、その状況も連絡してください。

賃貸住宅では、修理を手配する前に管理会社や貸主へ連絡し、対応方法を確認します。集合住宅で水が広がっている場合は、管理側にも速やかに共有しましょう。

写真は収納内全体と濡れた部分が分かるものが役立ちます。撮影のために無理に体を入れたり、設備を動かしたりする必要はありません。型番や原因が分からなくても、今分かっている状況からご相談いただけます。

洗面台下の濡れは、使用を控えたうえで状態を確認し、繰り返す場合や床まで広がっている場合は早めに相談しましょう。応急対応は修理の代わりになるものではありません。

新潟ハウスレスキューでは、水漏れや排水管のトラブルなどのご相談に対応しています。詳しくは料金・サービスページをご覧ください。修理を依頼する際は、作業内容と費用、追加作業が必要な場合の確認方法も事前に確かめておくと安心です。

新潟市・長岡市をはじめ、新潟県内で水回りのお困りごとがある方は、お問い合わせページからご相談ください。水が止まらないなどお急ぎの場合は、同ページに掲載のお電話で状況をお伝えください。

参考：TOTO「水が止まらなくなってしまったら」。操作方法はお使いの製品の取扱説明書を優先してください。